Internationaal bloemen kopen met euro's én dollars

"We creëren een oplossing voor een concrete behoefte van een groep internationale leden. Namelijk: betalen in dollars. Dat het nu niet mogelijk is, maakt handelen tussen verschillende landen buiten de EU, een stuk lastiger. Daar willen we wat aan doen", vertelt Anneke van Beek, programmamanager International Payment Solutions. Tot nu toe kan via Royal FloraHolland alleen in euro's worden betaald. Maar vanaf eind dit jaar is het bij internationale transacties ook mogelijk om via Royal FloraHolland in dollars af te rekenen. Anneke: "Door deze dienst via Floriday aan te bieden willen we de internationale directe handel stimuleren. Want Floriday is juist voor onze internationale leden een etalage naar de rest van de wereld. Hierdoor wordt het voor hen makkelijker om nieuwe klanten te vinden. We kunnen dit straks faciliteren door het inschrijven van deze internationale kopers."

Tussenrekening
"Het lijkt misschien niet zo ingewikkeld om naast de euro óók in dollars af te rekenen, maar het is lastiger dan je denkt", aldus Sebastiaan Hoogendoorn, (Global Sourcing Services en MT Internationaal Sales & Accountmanagement). "Royal FloraHolland wil transacties wel afrekenen, maar geen eigenaar van de producten worden." Hoe gaat het dan in zijn werk? "Een koper stort vooraf een bedrag op een zogenaamde 'tussenrekening'. Die tussenrekening is van Royal FloraHolland. Vanuit die tussenrekening zijn meerdere transacties mogelijk. De kweker krijgt zijn geld pas als de levering goed is. Hiermee biedt Royal FloraHolland de kweker betalingszekerheid en de koper leverzekerheid, zoals we die ook bieden in Nederland." Anneke vervolgt: "Je moet met internationale banken goede afspraken maken. Wetgeving voor betalingsverkeer is complex en verschilt per land. Wat in het ene land per sé moet, is in het andere land absoluut verboden. Daarom overleggen we met overheden en partners uit de financiële wereld over de voorwaarden waaronder we diensten kunnen aanbieden."

Behoefte
Handelen vanuit de behoefte van kweker en koper. Dat staat voorop. Propositiemanager Teun Verrest: "We merken dat kopers de kosten voor betaling bij de internationale transacties hoog vinden. Maar ook dat kwekers liever geconsolideerd uitbetaald willen worden [één grote storting in plaats van vele kleine stortingen, red.]. Dat nemen we als uitgangspunt voor het ontwikkelen van deze dienst." Een bestaande handelsrelatie tussen Keniaanse kwekers en Saoedi-Arabische kopers gaat als eerste van start met het afrekenen in dollars. De eerste fase loopt tot het eind van het jaar. Daarna wordt gekeken welke andere landen we kunnen aansluiten. Teun: "Voor ons is deze eerste fase een succes als andere kopers, die nu nog buiten de veiling om kopen, ook willen deelnemen. En natuurlijk als kwekers ook willen dat we deze dienst met andere landen uitbreiden."

Internationale strategie
De ambities van Royal FloraHolland houden niet op bij onze landsgrenzen. Ook internationaal handelen moet makkelijk en zorgeloos via onze marktplaats kunnen verlopen. Juist bij internationale handel kunnen we voordelen voor onze kwekers en hun kopers bieden. Diensten die we hiervoor ontwikkelen, maken een zorgeloze end-to-end-afhandeling van de transactie mogelijk. Schaalgrootte is cruciaal. Een dynamisch B2B platform als Floriday moet een zo groot mogelijk internationaal netwerk bedienen met een zo breed mogelijk assortiment en ondersteunende diensten om succesvol te zijn én te blijven.

Bron: GROW/Royal FloraHolland